CHARTRE QUALITÉ

Réservation et annulation 
Afin de garantir l'horaire de votre choix, nous vous conseillons d'anticiper votre prise de rendez vous. 
En cas d'empêchement, nous vous demandons d'annuler 48 heures à l'avance pour ne pas être facturé.
En période de forte affluence, des arrhes pourront vous être demandes.

Bons cadeaux et formules abonnements
Les bons cadeaux sont valables 6 mois.
Les formules d'abonnement sont valables 12 mois.
En cas de non utilisation, ni l'acheteur ni le bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement.


Votre arrivée au spa
Afin de profiter pleinement de votre soin, nous vous conseillons d'arriver 10 minutes avant le début de votre rendez-vous.

Retard
En cas de retard, nous ne manquerons pas de vous offrir la même prestation si notre planning nous le permet. 
En revanche dans le cas contraire, nous serions obligés d'écourter votre soin ou de reporter le rendez-vous.

Les engagements du Centre
Nous nous engageons à exercer notre art dans le respect total de l'intégrité physique et morale d'autrui, dans le respect d'une stricte confidentialité. 
Nous nous engageons à garantir une prestation optimum, notamment en maintenant nos compétences au meilleur niveau
Nous nous engageons à ne pas faire de diagnostic médical, à ne pas interrompre ou modifier un traitement en cours et, à ne pas prescrire ni conseiller de médicaments, et diriger immédiatement vers un médecin toute personne se plaignant de symptômes anormaux.
Les massages ne sont pas des massages thérapeutiques mais de relaxation.